丁海益表示,丁海益近期剛喜獲煙臺市政府授予的煙臺榮譽市民”稱號。談及這一榮譽。這主要得益于社會各界給予的關懷和幫助,自身還有很多需要改進和發展的地方。這種積極而謙和的心態一如斗山在中國十幾年的發展,以“共建美好中國”為己任,穩步前進中創造奇跡。不時前進的斗山就像丁海益所期待的那樣,再過一兩年之后,斗山又將是一個全新的面貌!
中國挖掘機行業發展神話的締造者, 斗山。十幾年來一直引領著中國挖掘機行業的發展。今年上半年,中國挖掘機行業實現成倍增長,再次刷新歷史。9月2日,斗山工程機械(中國)有限公司總經理丁海益先生到訪中國工程機械商貿網參觀交流,就今年斗山的經營業績和未來規劃,以及挖掘機未來的發展趨勢等問題接受了本網記者采訪。
匯聚全球人才提升企業核心競爭力
入職后公司會通過各種方式和渠道、投入大力度加強對他繼續培養。但隨著斗山事業的高速生長,原有的招聘和培養方式已無法滿足事業發展對人才的迫切需求。丁海益介紹,目前斗山在人才機制方面從以招聘應屆畢業生為主轉為對應屆畢業生、經驗員工、高層管理者等各層次人才的全面引進。對人才的招聘,也不受國籍和地域的局限.比方,斗山建筑機械現在CEO就是一名澳洲人,其下設四大片區的地區長也是由不同國籍的管理者組成’研發部門的全球負責人和建筑機械部門人力資源全球總監都是美國人。斗山的人才招聘已從原來的限定區域內改為全球范圍,人才是企業生存之根本。2G戰略”Growthofpeople,Growthofbusi核心基礎之上,斗山通過繼續強化招聘和培養兩大途徑完善人才管理.過去公司招聘更多地是面向應屆大學生、研究生。優秀人才的工作范圍也由限定區域轉向全球。斗山對人才的引進是全年不間斷的只要是優秀人才,隨時歡迎加盟。人才的國際化是企業邁向全球化的一個必然途徑,以開放的胸懷海納人才,將世界技術為我所用,這也是斗山進軍世界的重要步伐。
提高產品性能強化代理商能力
首先要有好的產品做基礎,企業單憑某一方面業務做的好是不可能耐久堅持領先地位的要想得到市場和客戶的認可。再從整個事業鏈的各過程中研究如何滿足客戶需求,這是要綜合考慮的問題。丁海益表示。為了全面實現產品和企業的競爭力,斗山目前正在集中精力做兩大方面的工作。首先,如何提高產品的競爭力;其次,如何讓客戶的聲音及時反映到工廠運營中來。
由于韓國與中國的作業環境差不多,過去斗山的產品研發基本上都是韓國進行,將在韓國得到充分認證的產品拿到中國稍做修改即投入生產。但是隨著中國建筑機械市場的日益幼稚,很多客戶對產品和技術的認知都有了大幅度的提高,對產品的要求也越來越多。為了最大限度的滿足客戶需求,產品競爭力方面。決定今后的新產品研發過程必需要充分反映中國客戶的需求,得到中國市場和客戶的充分認可后,才干批量投放市場。丁海益介紹了斗山在產品生產流程上的轉變和完善。過去新產品研發完成后,由工廠相關部門經過嚴格的測試和內部評價后即可批量投放市場。而現在斗山的新產品要想批量投放市場,必需在野外實際作業環境中進行足夠的測試,得到客戶充分認可后才會批量生產。
這是斗山一直非常重視并在全力促進的一項內容。應該說最了解客戶需求的就是代理商,因此強化代理商能力是提高客戶滿意度的最佳渠道。斗山從去年開始就已經全面啟動了提高代理商綜合競爭力的系列措施。比方,分別針對代理商董事長、總經理、營銷人員等各層級人員的培訓工作正在有序進行;通過加強支援代理商的經營活動,完善網絡管理系統,把斗山與代理商的系統進行有效對接,代理商的網絡管理水平得到大幅提高的同時也促進了廠家與代理商之間的順暢溝通。通過專業團隊對代理商經營狀態的現場咨詢和指導,如何及時地將客戶需求反映到工廠運營過程中來。更讓斗山代理商團隊的綜合素質和實力得到全面的提高..通過這樣一系列的措施,斗山加強了與代理商和客戶的聯系,及時地了解到客戶的實際需求,提高了客戶的認可度和滿意度。
立足中國市場面向全球發展
近年來吸引了越來越多的社會資本和工程機械整機廠商的進入,以及中國外鄉挖掘機企業的崛起,未來中國挖掘機行業格局可能發生變化。丁海益表示,現在中國外鄉的生產廠商紛紛加大對挖掘機的投入,未來市場占有率肯定會持續上升。受全球金融危機的影響,中國挖掘機市場比例較往年有明顯上漲,挖掘機是工程機械行業里投資回報率較高的產品。占到全球工程機械市場45%份額,之前中國市場的比例也要占到全球市場份額的1/3左右。丁總認為,未來不管是中國外鄉企業,還是中國投資生產的外資企業,目光和市場都不會僅限于中國地區,而是面向全球,關注在全球市場的占有率。
工程機械未來5-10年仍將高速增長
中國工程機械行業的超預期發展令整個行業始料未及。未來,工程機械行業將會有怎樣的發展態勢?丁海益預測,下半年可能不會像上半年這么火;未來5-10年,從中國經濟發展層面來看還會堅持高速增長,中國工程機械市場整體容量還會持續走高。任何一個國家和行業,像今年中國市場這樣翻番增長的現象是不多見的回顧過去的5年,今年以來。中國工程機械市場堅持了年均40%左右的驚人增長,這在全球范圍內也是非常罕見的對中國未來的工程機械行業發展,丁海益信心十足,自信地表示,中國工程機械行業的發展最起碼會高于中國整體經濟發展水平。
上半年同比增長82%全年增幅預超50%
全行業高速增長的盛宴里,今年上半年。斗山作為引領者,業績同樣驕人。上半年銷量比去年同期增長了82%今年年初時,計劃全年銷售16500臺,根據目前的銷量來看要遠遠逾越預期,可能會超50%實現22000臺以上的銷量。斗山自1996年在中國投產以來,截至今年年末累計生產銷售挖掘機有望突破10萬臺。這將是斗山發展過程中的又一重要里程碑。
裝載機躋身行業一流加大后市場建設
丁海益表示,斗山將有四大舉措和規劃。首先重點是要不斷推出讓客戶放心,深受客戶好評的產品。嚴格依照完善后的流程研發產品、投放市場,展望斗山的未來五年。最先依照新流程批量投放中國市場的DX260產品,上市后一直深受客戶好評。其次是要大幅提升裝載機的市場競爭力,爭取進入中國一流裝載機行列。第三,要抓緊推進蘇州小型挖掘機工廠的建設,計劃明年下半年投產,將建成具有世界一流先進水平的現代化工廠。最后,要繼續加強斗山在后市場的強大優勢。為客戶提供一流服務,讓客戶滿意的同時,不時提升后市場事業成果。