智能衛浴行業進入中國已有近十年的時間,
一些智能衛浴企業為了推廣自己的產品,而在進行宣傳時用了很多過分夸大的宣傳來打動消費者。其宣傳智能衛浴產品的功能時,往往刻意夸大智能的效果,給消費者造成了很不好的影響,以至消費者在實際使用智能衛浴系統時會有“宣傳”與“實際”不符的感受。
關于智能衛浴功能華而不實,現舉一例說明。眾多智能控制產品對于下班回家就能吃飯,這于這點宣傳好像都必不可少,包括知名品牌的宣傳也是一樣。業主在上班之前就要把米淘好放在鍋里,而實際中有多少業主會這樣做?宣傳片中那熱騰騰的菜是怎么做出來的難道是剩菜放在微波爐里,遠程控制加熱的嗎?如此“智能”消費者真的需要么?
上周在某論壇中,會員們也談了很多有關智能衛浴行業現存的一些問題,尤其是智能衛浴的售后服務問題更是反應熱烈。某會員在活動中談到以前做過的一個智能衛浴項目,智能衛浴裝置交付使用后,業主在使用的過程中發現系統有很多問題,但因為后期的廠家服務跟不上,令業主的問題得不到有效的解決,好好的一套智能家居系統變成了陳設,給業主造成了巨大浪費。
古人云:沒有規矩,無以成方圓”智能衛浴行業發展已有十年的時間,但相關的行業規范卻遲遲未能制定進去,智能衛浴是一個多行業交叉覆蓋的系統工程各設備廠商按照不同的接口規范與協議生產設備,其結果是不同設備之間的互連、互通變得非常困難。因此,建立共同遵循的規范與協議是發展智能衛浴必需首先解決的問題。目前,智能衛浴領域的國際規范尚未幼稚,但我希望國內的智能衛浴行業規范可以盡快制定出臺,促進行業快速發展。