某品牌地板廣州分公司負(fù)責(zé)人表示，而作為裝飾建材中首當(dāng)其沖的地板行業(yè)。市場(chǎng)劇變?cè)斐傻南磁疲瑢⒋偈沟匕迤放萍卸鹊奶岣?。這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)，通過(guò)服務(wù)吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

     廣州樓市逆市漲價(jià)

樓市調(diào)控新政細(xì)則落地一月，3月。某房地產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)對(duì)廣州市100個(gè)樓盤(pán)的成交均價(jià)進(jìn)行對(duì)比，結(jié)果顯示，46%樓盤(pán)成交均價(jià)依然繼續(xù)上漲，27%樓盤(pán)成交均價(jià)出現(xiàn)了下滑，27%樓盤(pán)成交均價(jià)基本堅(jiān)持不變。成交量繼續(xù)呈現(xiàn)萎縮趨勢(shì)，網(wǎng)簽數(shù)量從 4693套降至4206套，環(huán)比下跌10%但全市成交均價(jià)沒(méi)有很大的變化。

漲價(jià)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，據(jù)悉。位于越秀區(qū)的東山一品，由之前的18309元/平方米升至25702元/平方米，升幅高達(dá)40.38%;位于增城的錦繡御景國(guó)際成交均價(jià)由7719元/平方米升至10396元/平方米，漲幅為24.68%;海珠區(qū)的華標(biāo)品峰，成交均價(jià)由30418元/平方米升至35267元/平方米，升幅達(dá)15.94%;此外美景國(guó)際公寓、碧桂園豪園、逸翠灣、金湖花園等樓盤(pán)都有不同的升幅。

從已經(jīng)公布了房?jī)r(jià)調(diào)控目標(biāo)的鄉(xiāng)村來(lái)看，有分析師表示。大多采用了房?jī)r(jià)漲幅掛鉤 GDP增幅的做法，預(yù)計(jì)今年的房?jī)r(jià)控制目標(biāo)可能是增幅在10%左右。今年一季度供應(yīng)量稍顯不足，未來(lái)隨著開(kāi)發(fā)商加大推盤(pán)力度，以及政策的逐步消化，45月份，特別是下半年預(yù)計(jì)入市的人群會(huì)增多，成交量會(huì)回升，價(jià)格也會(huì)適當(dāng)上揚(yáng)。

供銷兩旺;而今年，去年廣州家居市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)反彈。房地產(chǎn)新政的高壓之下，廣州家居市場(chǎng)或?qū)⒚媾R大考驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，買(mǎi)房受到限制，但家居建材產(chǎn)品供應(yīng)量繼續(xù)增加，上游產(chǎn)業(yè)與下游產(chǎn)業(yè)錯(cuò)位、僧多粥少的局面，勢(shì)必造成家居建材業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)的加劇和行業(yè)的重新洗牌。但廣州多個(gè)品牌家居賣(mài)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人卻表示，樓市緊縮并不代表家居消費(fèi)需求的萎縮，對(duì)今年的市場(chǎng)前景持樂(lè)觀態(tài)度。

新政使消費(fèi)群體轉(zhuǎn)變

風(fēng)聲鶴唳之下，隨著第三輪房地產(chǎn)調(diào)控“新國(guó)八條”強(qiáng)硬出臺(tái)。一、二手住房市場(chǎng)一片觀望情緒，而下游家居市場(chǎng)也深受震動(dòng)。早在去年底，就有人預(yù)測(cè)今年還將有新的調(diào)控政策，此番嚴(yán)苛新政將基本扼殺投機(jī)群體，剛性需求并未受影響，因此業(yè)內(nèi)人士對(duì)今年的市場(chǎng)并不擔(dān)憂。

家居及家裝行業(yè)是一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)，廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郭爽對(duì)此表示。消費(fèi)者的消費(fèi)需求并不會(huì)因?yàn)闃鞘械恼{(diào)整而消失?，F(xiàn)在廣州住宅市場(chǎng)的情況是購(gòu)買(mǎi)高端商品房的高端消費(fèi)者在減少，但需要購(gòu)買(mǎi)首套商品房的80后年輕群體在繼續(xù)增加，越來(lái)越多的中等收入人群涌入到樓市中，將會(huì)給家居建材市場(chǎng)帶來(lái)細(xì)水長(zhǎng)流般的支撐。而此時(shí)各家居建材企業(yè)需要做的就是調(diào)整品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，將市場(chǎng)受眾細(xì)分，推出適合不同類別消費(fèi)者的服務(wù)套餐。

國(guó)家樓市調(diào)控抑制的只是投機(jī)者，分析人士還指出。扼殺的也是投機(jī)”需求，而對(duì)于剛性購(gòu)買(mǎi)者和家裝消費(fèi)的影響很小。房地產(chǎn)新政策的出臺(tái)，對(duì)于廣州家居行業(yè)的影響，最早要在下半年才干顯現(xiàn)進(jìn)去。尚品宅配家居總經(jīng)理李嘉聰分析：廣州房地產(chǎn)剛性需求并未完全釋放進(jìn)去，但是買(mǎi)房不裝修的投資需求仍占到兩成以上份額。

營(yíng)銷戰(zhàn)或?qū)⑸?jí)

廣州的家居商場(chǎng)依舊顯現(xiàn)出如火的熱情。吉盛偉邦番禺琶洲兩店、金海馬家居廣州四店、紅樹(shù)灣三店等大部分家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各品牌商家也紛紛用老總簽售等措施吸引顧客。地板零售市場(chǎng)，面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境。一些品牌地板經(jīng)銷商表示了些許擔(dān)憂。隨著人民幣的繼續(xù)升值，越來(lái)越多的外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷將加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。依照經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平的分析，人民幣若升值3%沿海的激進(jìn)密集型企業(yè)利潤(rùn)率會(huì)降為零，若升值5%以上，會(huì)有大量包括家居建材

延續(xù)2010年的趨勢(shì)，企業(yè)在內(nèi)的激進(jìn)密集型制造企業(yè)倒閉。因此。今年將有越來(lái)越多的地板企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，廣州家居建材零售業(yè)外部壓力將明顯增加。除來(lái)自一線生產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型壓力外，落地到廣州家居零售市場(chǎng)，賣(mài)場(chǎng)的擴(kuò)容也將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷和促銷的升級(jí)。一方面，去年廣州家居零售賣(mài)場(chǎng)的面積擴(kuò)容速度令人瞠目，馬會(huì)家居、好運(yùn)來(lái)家居、紅星美凱龍、五洲城等大型家居賣(mài)場(chǎng)接踵開(kāi)業(yè)，廣州家居商場(chǎng)容量頓時(shí)增加上百萬(wàn)平方米，今年還將有30萬(wàn)平方米左右的增加。金海馬家居營(yíng)銷總監(jiān)陸其風(fēng)認(rèn)為，市場(chǎng)供需不平衡將產(chǎn)生的結(jié)果是營(yíng)銷戰(zhàn)繼續(xù)升級(jí)，促銷形式將更加多樣化、家居建材價(jià)格將更趨成本化，消費(fèi)者將得到更大的實(shí)惠，巨大實(shí)惠的誘惑下，必將誘發(fā)原本可有可無(wú)的市場(chǎng)需求拉動(dòng)家居消費(fèi)，從而形成良性循環(huán)。

企業(yè)應(yīng)積極強(qiáng)化服務(wù)

作為耐用品的裝飾建材銷售壓力更大。對(duì)此，相對(duì)于更新較快的家具和飾品而言。靚家居建材超市副總經(jīng)理鄭巍然表示，經(jīng)過(guò)十年的磨礪，靚家居在2011年將有更大動(dòng)作：面臨更殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，2011年不只會(huì)新開(kāi)46家分店，進(jìn)一步豐富細(xì)化12大門(mén)類的產(chǎn)品，加大在裝潢方面的投入，著重推出688套餐，還將著重在營(yíng)銷和服務(wù)兩大方面加強(qiáng)，每月定期給客戶發(fā)送一次促銷短信，每周給購(gòu)買(mǎi)過(guò)的顧客打電話跟進(jìn)售后服務(wù)，以此來(lái)增強(qiáng)靚家居品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。